遭遇“奇葩证明” 公众可登录中国法律服务网在线投诉|律界动态|甘肃经天地律师事务所

遭遇“奇葩证明” 公众可登录中国法律服务网在线投诉

今天(9月5日)起，如果在办事过程中被要求开具“奇葩证明”，公众可登录中国法律服务网提批评意见，相关地方和部门则要在要求时限内作出反馈。

各类“奇葩证明”一直为民众所扰，也成为官方整治的重点。今年的政府工作报告中就提到，清理群众和企业办事的各类证明，没有法律法规依据的一律取消;6月，国办发文再次剑指证明事项，要求各地区各部门做好清理工作，不适应形势需要的证明事项也要研究取消。

记者今天从司法部获悉，司法部作为证明事项清理工作的组织实施单位，为做好证明事项清理工作，在中国法律服务网上正式开通“群众批评—证明事项清理投诉监督平台”。

这一平台在中国法律服务网首页设置专栏，采用姓名加手机号实名注册制，群众有意见建议，即可点击“我要批评”提出。有关意见建议和问题，既可以在中国法律服务网的网站上提，也可以在手机客户端上提。

司法部和各地区、各部门都设置了平台管理员，开设了管理员账户，负责线上登录、转送、反馈、督办等各项工作。在收到群众提出的意见建议和问题后，将及时在线转送相关地方和单位予以处理。

具体来看，涉及司法部部本级的事项，由部机关相关司局、直属单位办理;涉及地方司法行政部门的事项，在线转送各地方司法厅(局)办理。

涉及国务院各部门部本级(包括部门管理的国家局)或者实行垂直领导体制本系统的事项，在线转送国务院部门负责清理工作的机构研究处理;涉及地方政府及其工作部门的事项，在线转送相关省、自治区、直辖市负责证明事项清理的牵头单位，同时抄送国务院相关部门负责清理工作的机构。

在将相关信息转送至地方和部门的平台管理员账号后，管理员可以通过移动端或电脑端登录平台研究转送相关意见建议，办理单位或牵头单位要在要求时限内向意见提请人反馈处理情况，同时向司法部在线反馈处理结果。

司法部部长傅政华介绍，司法部证明事项清理工作领导小组办公室会定期统计汇总投诉意见情况和有关单位研究处理情况，在中国法律服务网上向社会公布。对办理及时、群众满意的进行宣传;对办理不及时、群众不满意的，专门进行督促指导，对存在的共性问题提出改进工作的建议。

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